手放す品の処理方法と費用は、現地で確認してご案内します。
思い出を、暮らしのそばに
しまったままのアルバムも、再生機がないビデオも。写真は画像に、声や姿は動画にして、家族で見返せる形で残します。
残したい思い出を確かめてから、家財の買取・片づけへ。家じまいを進めることと、思い出を残すことを、キオクラが一緒にお手伝いします。
見たいときに、画面で
写真は画像に、ビデオは動画に。スマートフォンやパソコンなど、お使いの機器に合わせて見返し方をご案内します。
離れて暮らす家族にも
一冊のアルバムを誰が持つか迷ったときも、データなら複製して分けられます。家族それぞれの手元へ残せます。
大切な元品は、そのまま
データ化と処分は別の判断です。返却を希望した写真や作品は処分せず、元品でも残せます。
何を、どんなデータに？
品の形や状態に合わせて、スキャン、撮影、映像のデータ変換を使い分けます。残したい物が複数の種類にまたがっていても、同じ窓口で確認できます。
劣化、破損、カビ、規格、権利などの理由でデジタル化できない場合があります。市販・レンタル作品、録画番組など、権利を確認できない映像は受け付けていません。
ページも、一枚の表情も
アルバムは写真を無理に剥がさず撮影します。ページをめくる順番と、一枚ずつ見返す使いやすさの両方を残します。
ページ全体
写真の並びも、手書きの日付も。
写真単位
同じページの写真を、一枚ずつ。
写真は無理に剥がしません。ページ全体の画像から、写真単位のデータも作ります。
- バラ写真
- L判・2L判を中心に、標準300dpiのJPEGへ。表面の向きを確認してデータ化します。
- 現像済みネガ・スライド
- 35mmなどの種類、本数、状態を確認し、対応可否・仕様・料金をご案内します。
写真の重なり、反射、台紙やポケットで隠れた部分がある場合は、写真単位のデータを完全に作成できないことがあります。無理に剥がしたり分解したりせず、例外は作業前にご説明します。
写真のカラー化・映像化
つまみを左右に動かして、見比べてください。
AIが写真の内容から色を推定して加えたサンプルです。撮影当時の色を復元するものではなく、実際とは異なる色になる場合があります。元のモノクロデータも一緒にお渡しします。
ご希望の方へ：AIオプションの内容・料金・注意点
元のデータを残したうえで、ご希望の写真だけにAIオプションを利用できます。モノクロ写真のカラー化と、約5秒の短い映像化をご案内しています。
モノクロ写真をカラー化
1点 3,300円（税込）。AIで色を推定するため、当時の実際の色を保証するものではありません。元のモノクロデータも一緒に納品します。
約5秒の短い映像に
1点 5,500円（税込）。一枚の写真に小さな動きを加えます。家族で楽しむための表現であり、実際の出来事を再現するものではありません。
受け取って、家族で見返す
完成データはUSBを基本に後日納品します。お使いの機器と、ご家族でどのように見たいかに合わせて、閲覧方法をご案内します。
- アルバム01
- ページ全体001.jpg、002.jpg…
- 写真単位001-01.jpg、001-02.jpg…
- ホームビデオ
- テープごとの映像video-01.mp4…
- 作品・記念品
- 品ごとの写真item-01.jpg…
フォルダ名・ファイル名は説明用の例です。実際の納品内容は、対象の品に合わせてご案内します。
USBは、手元の保存用に
完成データを保管し、対応するパソコン等で見返せます。紛失や故障に備えて、別の保存先にも複製してください。
QRは、スマホでの閲覧に
データの納品日から1年間、画面で見返すための入口として利用できます。閲覧期間と社内の保管期間は別です。
社内の作業用データ・再納品用バックアップは納品後30日間保管した後に削除します。受け取ったデータは、ご自身でも保管してください。
元品とデータ、残し方を選ぶ
デジタル化することと、元の品を手放すことは別に決められます。元品で残したい品は先に分け、ご家族の判断が決まっていない物は保留します。
手元に残す元品を選ぶ
特に大切な一冊、額に入れて飾る写真、手触りも残したい作品など、現物で残す品を確認します。
デジタル化する範囲を決める
アルバムの冊数、写真や映像の量、撮影する作品を確認。対象、料金、納期に同意いただいてから進めます。
返却・処分の希望を分ける
デジタル化後も返却してほしい品と、保管期間後に処分する品を確認します。処分する対象と承諾内容は記録します。
判断がつかない品は保留する
ご家族に確認したい写真や作品は、回答を待ってから扱いを決めます。重要書類や貴重品も分けて確認します。
家財も一緒に整理する場合は、残す品を確認したうえで査定・買取と片づけへ進みます。データの完成を待たず、合意した範囲の現地作業を進められます。
写真の料金と、家じまいの精算
家じまいの料金は、片づけ費＋思い出のデジタル化費－買取額で精算します。写真・アルバムのデジタル化には次の品目別料金を使い、数量と状態を確認して作業前に明細をご説明します。表示はすべて税込です。
| 品目 | 税込料金 | 納品 |
|---|---|---|
| バラ写真 1〜499枚 | 1枚 88円 | JPEG |
| バラ写真 500枚目以降 | 1枚 66円 | JPEG |
| アルバム | 1ページ 440円 | ページ全体＋写真単位 |
| 現像済みネガ・スライド | 個別見積り | 種類に応じてご案内 |
アルバム内の写真に、バラ写真料金を重ねて加算しません。
家じまいでは、合意した片づけ・搬出・簡易清掃などの現地作業完了後に、デジタル化費を含む料金から買取額を差し引いて精算します。着手金は不要です。データは事前にご案内した納期で後日お渡しします。
デジタル化できなかった品のデジタル化料金は請求しません。減額・返金条件は見積り時に明示します。追加作業が必要になった場合も、内容と料金の承諾を得てから進めます。
写真・映像・作品のデジタル化料金を試算する写真のデジタル化だけの相談も受け付けます。品目・数量・訪問条件・受付状況により、お受けできない場合があります。単体の受付可否、料金、お支払いの条件は個別にご案内します。
片づけと一緒に進める四段階
無料相談・現地見積り
物件や家財の量、希望時期を伺い、現地で作業範囲と料金を見積ります。立会いが難しい場合もご相談ください。
回収する品・作業範囲を確認
残す品と手放す品、搬出・処理の方法と料金を確認します。査定や写真・映像のデジタル化は希望がある場合だけご案内します。デジタル化の対象・納期、対応できなかった品の減額・返金条件も見積り時に明示し、同意いただいてから着手します。
仕分け・搬出・簡易清掃
合意した家財を仕分け・搬出し、作業範囲を簡易清掃します。家庭ごみ等は、自治体のルールに沿って処理を手配します。
完了確認・ご精算
現地作業の完了を確認し、希望した追加サービス費と成立した買取額を反映して精算します。デジタル化をご依頼いただいた場合、データはご案内した納期に後日お渡しします。
元品の保管と返却
元品の返却・処分条件を、作業前に確認します。
デジタル化後の元品は、原則として納品後30日間保管し、期間満了後に処分します。 対象を特定した明示的な廃棄承諾がある場合は、デジタル化完了後すぐに処分できます。 返却を希望された元品は処分せず返却します。
保管・返却・処分の条件を確認する最終更新日：
よくあるご質問
整理前の相談、アルバムの撮影、元品の返却、データのお渡しについてご案内します。
Q写真やアルバムを整理してから相談する必要がありますか？＋
A
すべてを整理してから相談する必要はありません。アルバムの冊数、写真のおおよその量、残したい品が分かる範囲でお知らせください。家財を動かす前に、デジタル化する品、元品で残す品、返却する品を一緒に確認します。
Qアルバムから写真を剥がしますか？＋
A
写真は無理に剥がさず、ページ全体を撮影します。そのページ画像から写真単位のデータも作り、ページ順が分かる構成で納品します。写真の重なり、反射、隠れた部分などで写真単位のデータを完全に作成できない場合は、作業前にご説明します。
Q写真のデジタル化だけでも依頼できますか？＋
A
単体でもご相談いただけます。ただし、キオクラは家一軒の家じまいを原則としており、品目・数量・訪問条件・受付状況によっては、デジタル化のみのご依頼をお受けできない場合があります。受付可否、料金、お支払いの条件は個別にご案内します。
Qビデオテープや子どもの作品も一緒に相談できますか？＋
A
はい。家庭で撮影された対応可能な映像のデータ変換、賞状・手紙・絵などの平面物のスキャンや撮影、工作・トロフィーなどの立体物の撮影を相談できます。種類、状態、権利、機材の対応を確認して受付可否と料金をご案内します。
Qデジタル化した後も、元の写真やアルバムを返してもらえますか？＋
A
返却を希望された元品は処分せず返却します。返却条件と費用は申込前にご案内します。元品の標準保管期間は納品後30日間です。対象を特定した明示的な廃棄承諾がある場合は、デジタル化完了後すぐに処分できます。
Q片づけが終わった日にデータも受け取れますか？＋
A
家じまいでは、合意した片づけ・搬出・簡易清掃などの現地作業完了後に、デジタル化費を含めて精算します。デジタル化したデータは、見積り時にご案内した納期に合わせて後日お渡しします。デジタル化できなかった品の減額・返金条件も事前にご説明します。
思い出のデジタル化を相談
残したい写真や映像の種類・数量が分からなくてもご相談ください。デジタル化の方法と費用をご案内します。家一軒の片づけもあわせて相談できます。