パソコン無料回収のキオクラ|個人・法人・教育機関対応

不要なパソコンを無料回収

回収・データ消去 0円

※全国宅配受付。宅配送料はお客様のご負担です。

パソコンの回収も、データ消去もすべて無料。

使わなくなったパソコンを、データの消去までまとめてお任せいただけます。機種・状態・搬出条件を確認して受け付けます。宅配で送る場合の送料は、お客様のご負担です。

パソコンの
回収
0円
内蔵データの
消去
0円
ご希望の
物理破壊
0円

お住まいの地域とPCの台数で選べます

全国宅配

PC 1台から

宅配受付

送料はお客様負担。受付確認後にお送りください。

宅配の利用方法

京都市内

PC 2台から

無料訪問

機器の状態と搬出条件を確認して無料訪問します。

訪問の受付条件

その他の京都府・滋賀県

PC 5台から

無料訪問

ノートPCとデスクトップPC本体の合計台数です。

訪問の受付条件

再利用・資源化につなげるから、無料。

回収したパソコンや部品の再利用、資源化によって収益を得ることで、無料回収を実現しています。対象PCの回収・内蔵データの消去・ご希望の物理破壊について、お客様に料金を請求することはありません。

機種・状態・搬出条件によってお受けできない場合は、事前にご案内します。宅配送料はお客様のご負担です。

無料回収できるパソコン・周辺機器

パソコンの廃棄・処分をお考えの方へ

ノートPC・デスクトップPCを、内蔵データの消去まで無料で回収。古い・動かないPCも、機種と状態から確認します。

ノートパソコンとデスクトップPC本体

ノートPC・デスクトップPC本体

回収・データ消去ともに無料

訪問の台数は、ノートPCとデスクトップPC本体の合計です。メーカー・型番が分からない場合も、分かる範囲の情報でご相談いただけます。

空のラックとサーバー機器を搭載した同型ラック

大型サーバーラック本体

京都府・滋賀県で無料回収

サイズ・台数・設置階・搬出経路・固定の有無をお知らせください。中にサーバーなどの機器が残っている場合は、その内容も確認します。

UPS(無停電電源装置)の本体

UPS(無停電電源装置)

無料回収の可否を事前に確認

型番・動作状態・バッテリーの有無と状態・重量・設置場所をお知らせください。PCと同じ条件ではなく、搬出経路や固定の有無も確認して受付方法をご案内します。

液晶モニター、キーボード、マウス、スピーカー、スキャナー、プリンター

液晶モニター・周辺機器

正常に動作するものを無料回収

キーボード・マウス・スピーカー・スキャナー・プリンターなど。種類・型番・台数・動作状態をお知らせください。周辺機器は訪問条件のPC台数には含みません。

周辺機器のみのご依頼や宅配の方法は、発送前にご相談ください。宅配送料はお客様のご負担です。

スマホは、PCと一緒に

スマートフォンは、パソコンと一緒の場合に無料回収します。スマートフォン単体では受け付けていません。訪問回収の最低台数には含めません。宅配送料はお客様負担です。台数と状態をPCとあわせてお知らせください。

バッテリーの膨張・破損がある端末は、発送せず事前にご相談ください。

古い・動かないPCもご相談

年式、電源が入るか、破損や部品の欠品があるかを分かる範囲でお伝えください。Mac・自作PCも含め、機種と状態を確認して受付可否をご案内します。

水没・著しい汚染がある機器はお受けできない場合があります。HDD・SSD単体は対象外です。受付確認前の発送はお控えください。

古いWindowsをお使いの方へOSのサポート期限を確認する
通常サポート終了

Windows 10

通常のセキュリティ更新は終了しています。
お使いのOSと、延長サポートの適用状況をご確認ください。

以前のWindowsも、サポートが終了しています

Windows XP
2014年4月8日 終了
Windows Vista
2017年4月11日 終了
Windows 7
2020年1月14日 終了
Windows 8.1
2023年1月10日 終了

買い替え後の古いPCも、ご相談ください

使わなくなったPCを手放すなら、データ消去とあわせて回収をご相談いただけます。使い続ける場合は、OSの更新や延長サポートの適用可否をご確認ください。

上記は一般向け製品の終了日です。ESU(拡張セキュリティ更新プログラム)やLTSC等のエディションでは、更新の提供期間が異なります。サポート終了で直ちに使えなくなるわけではありません。

出典:Microsoft製品ライフサイクル・Windowsサポート終了の案内(確認:2026年10月4日)

ご相談から、回収・完了報告まで

まずは機種・台数・所在地をお知らせください。受付方法をご案内してから、お預かりします。

回収から報告まで
01

使わなくなったPCを

ノートも、デスクトップも。まずは機種と台数をご相談ください。

受付条件は事前に確認します。宅配送料はお客様のご負担です。

引渡し前に、必要なデータを保存してください。

消去・物理破壊後のデータは戻せません。宅配は受付確認後、緩衝材で保護して梱包してください。

京都・滋賀のご自宅・事業所へ

京都市内はPC合計2台以上、その他の京都府・滋賀県は5台以上で無料訪問回収に対応します。

所在地・台数・機器の状態と、設置階・搬出経路を確認して日程をご案内します。ラック・UPS・スマートフォンはPCの台数に含めません。

訪問台数に満たない場合は、宅配受付をご利用いただけます。

複数のノートPCとデスクトップPCを積んだカゴ台車
個人・法人とも、まとめて回収をご相談いただけます。

市区町村別の訪問条件を見る

緩衝材で保護したノートPCを段ボールに収めた梱包例
梱包例。実際の梱包・発送方法は受付時にご確認ください。

全国から、PC1台でも宅配受付

発送時の送料はお客様負担です。機種・台数・状態を確認し、送付先と梱包・発送方法をご案内します。UPSはPCと同じ宅配条件ではないため、受付方法を個別にご確認ください。

輸送中にPCが動かないよう緩衝材で保護し、受付確認後にお送りください。送付先はページ下部の相談欄にも掲載しています。

データ消去と完了報告

データ消去も、ご希望の物理破壊も無料

内蔵HDD・SSDの種類と状態に合わせて消去し、処理結果を確認します。物理破壊は必須ではなく、お預かり前にご希望を伺います。

消去ができない場合や結果を確認できない場合は、状態をご説明し、物理破壊などの対応方法をご相談します。消去・物理破壊後のデータは戻せないため、必要な写真・書類は引渡し前にバックアップしてください。

物理破壊に使用するボール盤
物理破壊は、ご希望と対象の媒体を確認して行います。

HDDのデータ消去

上書きして、処理結果を確認

DoD 5220.22-M方式による上書き消去が基本です。通常のファイル削除だけで完了とはしません。

SSDのデータ消去

SSDに対応した機能で消去

HDDと同じ上書き方式は使いません。メーカーが案内するSanitize等の対応機能を選び、完了状態とエラーを確認します。

データ消去方式について

DoD 5220.22-Mは旧米国国防総省の規定に由来するHDDの上書き方式の名称です。「米軍認証」や現在の軍規格への準拠を示すものではありません。消去方法の選定・結果確認は、NISTの媒体消去ガイドも参照します。

データの扱いが気になる方も、ご相談ください。

フォームで無料相談

消去完了を、PDFでご報告。

処理内容・確認結果・写真をまとめ、原則メールまたはLINEでお届けします。

報告書の見本未記入のサンプルです。画像を押すと別タブで拡大します。

作業完了報告書の見本1ページ目。お客様情報、対象パソコン、記憶媒体、処理内容と確認結果の記入欄。
01 処理内容・確認結果
作業完了報告書の見本2ページ目。処理前の媒体写真、処理後の写真・データ消去結果、確認内容の記入欄。
02 処理前後の写真・記録

個人のお客様

自宅のテーブルで使わなくなったノートパソコンを整理する女性

買い替え後のノートPCや、ご実家に残った古いパソコン。機種や状態が分からなくても、分かる範囲の情報からご相談いただけます。

1台だけでも頼める?

全国から、PC1台で受付

宅配送料はお客様のご負担です。受付可否を確認してからお送りください。

古くて動かないPCは?

まずは写真でご相談

本体やラベルの写真と、分かる範囲の状態をお知らせください。水没・著しい汚染がある機器は、お受けできない場合があります。

写真や住所録が心配。

内蔵データの消去も無料

必要な写真や書類は、引渡し前にバックアップしてください。消去・物理破壊後のデータは戻せません。

法人のお客様

オフィスで複数のノートPCとデスクトップPCを確認する男女

オフィスの機器更新、移転、倉庫に保管したPCの整理に。管理担当者様と対象機器・設置場所を確認し、受け渡し方法をご案内します。

機種がばらばらでも?

機器一覧からまとめて確認

種類・台数・状態をお知らせください。ラック・UPSも、個別の受付条件を確認してご案内します。

台数が多く、搬出が心配。

京都府・滋賀県は訪問相談

設置階・エレベーター・搬出経路・駐車場所と希望時期を確認します。その他の地域は、宅配送料お客様負担での受付です。

社内に完了を報告したい。

消去完了をPDFでご報告

原則メールまたはLINEで送付します。物理破壊の希望や社内の確認事項は、お預かり前にご相談ください。

教育機関のお客様

パソコン教室で入れ替えるノートPCをまとめる教職員

学校・大学・塾などの学習用PCや、職員室の校務用PCにも対応します。機器更新や教室の整理に合わせて、ご担当者様と準備を進めます。

児童・生徒の情報が心配。

媒体に合った方法で消去

必要な校務・学習データは先にバックアップ。学内の取扱ルールや物理破壊の希望もお知らせください。

リース品も出せる?

返却の要否を先に確認

リース・レンタル品は契約先へご確認ください。資産管理ルールに沿って、引渡し可能な機器をおまとめください。

学校の日程に合わせたい。

機器更新の時期からご相談

希望時期・台数・設置教室・搬出経路を確認し、受付可否と日程を調整します。PDF報告の受取担当者様も確認します。

京都府・滋賀県のパソコン無料訪問回収エリア

京都市内はPC合計2台から、その他の京都府・滋賀県は5台から無料訪問。訪問台数に満たない場合も、送料お客様負担の宅配受付をご利用いただけます。各地域で受付条件をご確認ください。

最終更新日:

よくあるご質問

お申込み前に気になる点をまとめました。機種や状態が分からない場合も、ご相談ください。

Qスマートフォンも無料で回収できますか?
A

スマートフォンは、パソコンと一緒の場合に無料回収します。スマートフォン単体では受け付けていません。訪問回収の最低台数には含めません。宅配送料はお客様負担です。

Qなぜ無料で回収できるのですか?
A

回収したパソコンや部品の再利用、資源化によって収益を得る仕組みのためです。対象PCの回収・内蔵データの消去・ご希望の物理破壊について、お客様に料金を請求しません。機種・状態・搬出条件によりお受けできない場合があります。宅配送料はお客様負担です。

Qパソコンの廃棄・処分は、無料回収で相談できますか?
A

はい。全国から宅配で受け付けます。機種・台数・状態・所在地をお知らせください。通常状態の対象PCは無料で回収します。京都府・滋賀県の訪問回収は台数・設置条件を確認し、宅配送料はお客様負担となります。内蔵HDD・SSDのデータ消去を基本に、ご希望により物理破壊にも対応します。

パソコンの無料回収を相談する

機器の種類・台数と所在地をお知らせください。受付可否と、訪問・宅配の方法をご案内します。未定の項目は、分かる範囲で構いません。

機種・台数・状態を、分かる範囲でご記入ください。物理破壊をご希望の場合もお知らせください。

回収対象・データ消去の条件を確認

スマートフォンは、パソコンと一緒の場合に無料回収します。スマートフォン単体では受け付けていません。訪問回収の最低台数には含めません。宅配送料はお客様負担です。対象はノートPC・デスクトップPC本体と、大型サーバーラック(ラック本体)です。UPSも回収をご相談いただけます。UPSは型番・バッテリーの状態を確認し、無料回収の受付可否を事前にご案内します。PCの内蔵HDD・SSDはデータ消去が基本です。物理破壊もご希望に応じて無料で承ります。水没・著しい汚染がある機器は、受付可否を事前に確認します。有料での回収は行いません。

任意項目を入力する受け渡しの希望時期やデータの扱いなどを伝えると、ご案内がスムーズです。
原則として送信から24時間以内に、担当者からお電話またはメールでご連絡します。